Die Dargebotene Hand ist ein Zusammenschluss von 14 lokal und regional verankerten, unabhängigen Organisationen unter einem gesamtschweizerischen Dachverband. Die Dargebotene Hand ist konfessionell, kulturell und politisch neutral. Sie richtet sich nach den Grundsätzen des internationalen Verbandes IFOTES (International Federation Of Telephone Emergency Services).

Der Schweizerische Verband Die Dargebotene Hand ist ZEWO-zertifiziert, und alle regionalen Stellen sind berechtigt, das Gütesiegel der ZEWO zu verwenden.