Le consulenti e i consulenti del Telefono 143 sono volontari che lavorano in modo professionale. Sono scelti con cura, istruiti e preparati al loro compito. Seguono corsi tenuti da specialisti e partecipano alla formazione continua e alla supervisione.
Diritto all´anonimato: chi chiama ha il diritto di restare anonimo. I telefoni del 143 non permettono l´identificazione del numero di chi chiama. E garantita l´assoluta discrezione verso l´esterno.
Costi: una chiamata al Telefono 143 costa, indipendentemente dalla durata, solo 20 cts (70 cts dalle cabine pubbliche).
Telefono 143 - ci siamo sempre - qualunque sia il vostro problema