Die neue englischsprachige Linie Heart2Heart der Dargebotenen Hand entspricht einem Bedürfnis. Während der Pilotphase im Jahr 2023 gingen während den täglichen Öffungszeiten von 18 bis 23 Uhr 1’064 Anrufe ein. Die Dargebotene Hand freut sich, dass mit Heart2Heart auch Menschen erreicht werden können, die keine Landessprache sprechen.

Die Anrufenden bei Heart2Heart sind im Vergleich zur deutschen Linie von jünger und männlicher. In der Hälfte der Gespräche sind psychische Leiden ein Thema, oft sogar schwere. In jedem zwölften Gespräch ist Suizid ein Thema.

Heart2Heart wird 2024 weitergeführt und kann täglich von 18 bis 23 Uhr über 0800 143 000 erreicht werden. Wichtig bleibt, dass Englischsprachige in der Schweiz dieses Angebot kennen. Flyer oder Poster können online bestellt werden.