Stehen Sie hilfesuchenden Menschen aus der Region zur Seite: In unserem Ausbildungskurs lernen Sie die Grundlagen und Fertigkeiten der Gesprächsführung und ganz besonders des mitfühlenden Zuhörens. Weitere Kursinhalte sind:

• Krisen, Suizidalität und Resilienz
• Tod, Trauer, Verlust
• Psychisch gesund – psychisch krank
• Biografie-Arbeit und Selbstreflexion
• Auseinandersetzung mit dem Thema «Helfen»
• Einführung in die 143.ch-Kultur
• IT-Schulung Anwendungsprogramme

Der nächste Ausbildungskurs findet von August 2026 bis März 2027 meist mittwochs statt. Sie werden durch erfahrene Mentor:innen Schritt für Schritt an die Arbeit als Telefonberater:in herangeführt und durch Claudia Loosli, Leiterin Beratung und Schulung, begleitet.

Kosten:
mit Engagement bei 143.ch CHF 1’000.00
ohne Engagement bei 143.ch CHF 1’980.00

Unsere Telefonberater:innen sind so vielfältig wie das Leben. Gemeinsam verbinden uns folgende Werte:

Mitfühlend:
Wir sind für Hilfesuchende da. Wir gehen in Verbindung mit dem Gegenüber und hören einfühlsam und wohlwollend zu. Damit sich alle ernst genommen fühlen.

Respektvoll:
Wir nehmen alle Anliegen ernst. Wir bringen jedem Anliegen die nötige Aufmerksamkeit entgegen. Damit sich alle akzeptiert fühlen.

Offen:
Alle Menschen sind okay. Wir begegnen allen Menschen auf Augenhöhe. Es steht uns nicht zu, Andere und ihr Tun zu beurteilen. Damit sich alle gehört fühlen.

Finden Sie sich in unseren Werten wieder? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und informieren Sie gerne über unsere Informationsveranstaltungen.