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Un engagement bénévole qui fait la différence 

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05.12.2025

Journée internationale des volontaires

À l’occasion de la Journée mondiale du bénévolat, le 5 décembre, les douze postes régionaux de 143.ch – La Main Tendue rendent hommage à l’engagement indéfectible de leurs bénévoles. Plus de 700 personnes s’engagent dans toute la Suisse pour offrir une écoute – anonyme, respectueuse et bienveillante. Elles donnent de leur temps, de leur attention et de leur compassion, permettant chaque jour des échanges qui soulagent et apportent du soutien. 

À une époque où beaucoup se sentent sous pression, isolés ou sans interlocuteur, l’importance d’une oreille attentive apparaît plus que jamais essentielle. Écouter, c’est créer du lien et de la confiance. C’est souvent le premier pas pour retrouver de l’énergie et se sentir moins seul..  

Un engagement qui transforme 

Les bénévoles de 143.ch investissent non seulement leur temps, mais aussi leur cœur. Avant de commencer leur activité, ils suivent une formation complète, bénéficient d’un accompagnement régulier et de sessions deperfectionnements tout au long de leur parcours. Ils dialoguent avec des personnes confrontées à des situations très diverses – inquiétudes, conflits, fatigue, solitude ou angoisses existentielles. 

Avec plus de 195 000 échanges par an, le besoin d’un espace d’écoute anonyme et sans jugement est manifeste. Grâce à l’engagement bénévole, ce service demeure accessible jour et nuit – 365 jours par an et dans toutes les régions linguistiques du pays. 

Un réseau national, ancré localement 

Les douze postes régionaux de 143.ch assurent ensemble réseau d’écoute fiable, anonyme et gratuit, disponible à toute heure.. Chaque région est solidement enracinée dans sa communauté et connaît les réalités locales, tandis que la coordination nationale garantit la qualité et la cohérence du service. 

Les bénévoles constituent le socle de cette mission. ils écoutent celles et ceux qui n’ont personne vers qui se tourner, contribuant ainsi de manière essentielle au bien-être psychique de la société.