Pour explorer comment l’écoute nous réinscrit dans le monde,
là où nous sommes coupé.es, isolé.es, où tout semble se défaire.
Conférence – table ronde
le 14 mars 2026 au MEG 17h-19h
avec
– M. Ernst Zürcher , ingénieur forestier
– Mme Sana Dieudonne, docteure en biologie
– M. Guillaume Lopez, mycologue et biologiste
Animation: M. Samuel Socquet

Le 143, ligne nationale d’appel à l’aide, consacre une journée pour parler d’une écoute rare, un espace où la présence peut se faire sentir.

Bienvenue Musée d’ethnographie de Genève, Boulevard Carl-Vogt 25, 1205 Genève.
Entrée gratuite, chapeau à la sortie.
Partage et apéritif avec les conférenciers en fin d’événement.

Inscription

📧 biel-bienne@143.ch
📞 032 322 08 38

143.ch – La Main Tendue Valais recrute un ou une

Chargé•e de formation et d’accompagnement des répondant•e•s

Taux d’Activité: 60 à 80% | Lieu: Sion

Au Sein de la Main Tendue Valais, vous occupez une fonction centrale dans la formation, l’accompagnement, la supervision et le recrutement des répondants•e•s bénévoles qui assurent l’écoute téléphonique en ligne 24h/24. Vous contribuez activement à la qualité et à l’évolution des pratiques d’écoute, en cohérence avec les valeurs et l’éthique du service. Votre mission comprend la conception et l’animation de formations internes, l’accompagnement des répondant•e•s bénévoles dans leur pratique, la conduite des entretiens de sélection ainsi que le développement de formations et interventions externes autour de l’écoute, en lien avec le réseau social et sanitaire.

Profil recherché
Formation en psychologie, travail social ou domaine équivalent (ex: soins infirmiers en santé mentale et psychiatrie), expérience confirmée dans la relation d’aide, bonnes connaissances du réseau socio-sanitaire valaisan, compétences en formation d’adultes, accompagnement ou supervision, intérêt marqué pour la mission du 143.ch. L’allemand constitue un atout.

Nous offrons
Une fonction à fort impact social, une large autonomie, un cadre de travail humain et engagé, ainsi que des possibilités de formation continue.

Entrée en fonction
A convenir

Coordonnées
Vous pouvez déposer votre candidature pour fin février au plus tard à:
sion@143.ch

ou

Case Postale 4143
1950 Sion 4
027 205 60 40

Journée internationale des volontaires

À l’occasion de la Journée mondiale du bénévolat, le 5 décembre, les douze postes régionaux de 143.ch – La Main Tendue rendent hommage à l’engagement indéfectible de leurs bénévoles. Plus de 700 personnes s’engagent dans toute la Suisse pour offrir une écoute – anonyme, respectueuse et bienveillante. Elles donnent de leur temps, de leur attention et de leur compassion, permettant chaque jour des échanges qui soulagent et apportent du soutien. 

À une époque où beaucoup se sentent sous pression, isolés ou sans interlocuteur, l’importance d’une oreille attentive apparaît plus que jamais essentielle. Écouter, c’est créer du lien et de la confiance. C’est souvent le premier pas pour retrouver de l’énergie et se sentir moins seul..  

Un engagement qui transforme 

Les bénévoles de 143.ch investissent non seulement leur temps, mais aussi leur cœur. Avant de commencer leur activité, ils suivent une formation complète, bénéficient d’un accompagnement régulier et de sessions deperfectionnements tout au long de leur parcours. Ils dialoguent avec des personnes confrontées à des situations très diverses – inquiétudes, conflits, fatigue, solitude ou angoisses existentielles. 

Avec plus de 195 000 échanges par an, le besoin d’un espace d’écoute anonyme et sans jugement est manifeste. Grâce à l’engagement bénévole, ce service demeure accessible jour et nuit – 365 jours par an et dans toutes les régions linguistiques du pays. 

Un réseau national, ancré localement 

Les douze postes régionaux de 143.ch assurent ensemble réseau d’écoute fiable, anonyme et gratuit, disponible à toute heure.. Chaque région est solidement enracinée dans sa communauté et connaît les réalités locales, tandis que la coordination nationale garantit la qualité et la cohérence du service. 

Les bénévoles constituent le socle de cette mission. ils écoutent celles et ceux qui n’ont personne vers qui se tourner, contribuant ainsi de manière essentielle au bien-être psychique de la société. 

Les modules de formation

Module I – Écouter : les fondamentaux

📅 En journée : Lundi 26 janvier 2026 de 8h30 à 17H et jeudi 29 janvier 2026 de 8h30 à 12h30.
🌙 En soirée : Lundi 9 février, jeudi 12 février et jeudi 26 février 2026 de 18h à 21h.

Objectif

Découvrir les bases de l’écoute active, de soi et des autres.

Contenu

Les éléments qui favorisent ou freinent une écoute de qualité

Comprendre le processus d’écoute

Analyser sa propre manière d’écouter à partir d’entretiens vécus

Méthode
Apports théoriques, réflexion personnelle, échanges en groupe et mises en situation autour de préoccupations réelles.

Module II – Écouter : un savoir-être

📅 En journée : Lundi 15 juin 2026 de 8h30 à 17H et jeudi 18 juin 2026 de 8h30 à 12h30

🌙 En soirée : Jeudi 23 avril, lundi 27 avril et jeudi 30 avril 2026 de 18h à 21h.

Objectif
Approfondir sa posture d’écoute et développer des attitudes clés : écoute en profondeur, proximité chaleureuse, confiance fondamentale, empathie, bienveillance, non jugement, authenticité, respect de la liberté de l’autre.

Contenu

Exploration des attitudes fondamentales de l’écoute

Synthèse des expériences des participant·es

Pistes de réflexion et d’action personnelles

Méthode
Travail en dyade, partages en groupe, apports de l’animateur.

Module III – Écouter : un savoir-faire

🌙 En soirée : Lundi 31 août, jeudi 3 septembre et lundi 7 septembre 2026 de 18h à 21h.

📌 Pré-requis : avoir suivi le module I ou II.

Objectif
Approfondir la pratique de l’écoute et découvrir des manières de faire pour une relation d’aide constructive.

Contenu

Créer une relation d’écoute de confiance

Refléter, dialoguer, identifier les clés d’un problème

Synthétiser et évaluer son propre savoir-faire

Méthode
Entretiens réels vécus en groupe, analyses collectives et apports théoriques.

Informations pratiques

📍 Lieu
HETSL – Haute École de travail social et de la santé
Chemin des Abeilles 14, 1010 Lausanne
Métro M2, arrêt Fourmi

💰 Tarifs
CHF 270.– par module
CHF 180.– (AVS / AI / étudiant·e)

📞 Contact
lausanne@143.ch
021 652 24 11

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