Testimonianza di una volontaria

...mi ha arricchita a 360°: A livello famigliare sono riuscita a prendere decisioni che, prima del percorso, non avrei mai osato prendere. Con mia figlia ho adottato "tecniche" molto efficaci, senza bisogno di alzare la voce o incavolarmi. A livello professionale sono riuscita a vedere i nostri utenti, a volte molto scoraggiati e disperati,  con un altro occhio e ho cercato e cerco tutt'ora di dar loro qualcosa di più di una semplice consulenza da funzionaria amministrativa. A volte bastano veramente una parola o un gesto per dar loro la forza di combattere ed andare avanti.

Sono moltissimi gli esempi che potrei indicare per farvi capire quanto questo volontariato mi abbia cambiato la vita: ovviamente in meglio! Mi mancherete tantissimo.

Mi auguro che anch' io, nel mio piccolo, abbia contribuito a portare un po' di serenità nei cuori delle persone che ho ascoltato. Mi sono resa conto che per molte persone i volontari del Telefono Amico sono veramente l'unico contatto quotidiano. Non hanno vicino nessuno ma noi ci siamo sempre, seppur con i nostri limiti e le nostre fragilità.

Spero di non perdere i contatti con voi e di poter ancora avere il privilegio di vedervi e di sentirvi. Per me, voi formatori, siete stati un vero punto di riferimento e in qualsiasi momento di sconforto da voi ho sempre avuto l'appoggio di cui avevo bisogno in quel preciso istante.

Desidero ringraziarvi di cuore per tutto quello che avete fatto per me!!! GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!