Beratung von Mensch zu Mensch - Einzelchat

Manchmal tut es gut, sich etwas von der Seele zu schreiben! Sie können in diesem geschützten Rahmen der Online-Beratung dem Gegenüber alles anvertrauen. Die Beratung soll wichtige Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituation geben. Sie kann aber keine Therapie und auch keine andere professionelle Unterstützung ersetzen.


So funktioniert der Chat-Kontakt

        • Durch ihren Klick auf einen freien Chatraum befinden Sie sich direkt im Chat.
        • Eine Registrierung als Benutzerin oder Benutzer  ist nicht nötig.
        • Haben Sie bitte etwas Geduld, bis auch die Beraterin/ der Berater bereit ist.
        • Wenn beide Chaträume besetzt oder geschlossen sind, haben Sie bitte Geduld. Sie können es dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder probieren.
        • Auf der Stundenplan-Übersicht sehen Sie, zu welchen Zeiten ein Chat angeboten wird.
        • Sie müssen mit dem Setzen eines Häkchens die Nutzungsbedingungen akzeptieren und sollte diese mit einem Klick auf "Nutzungsbedingungen"zuerst lesen.

         

          Auch bei der Online-Beratung haben Anonymität und Datenschutz oberste Priorität. Die Beratenden sind an die Schweigepflicht gebunden.

          Sie kommunizieren in einem geschützten Chatraum. Nach dem Chat-Kontakt werden ihre Einträge vom gesicherten Server gelöscht.

          Die Beratung ist kostenlos, die Chat-Zeiten sind beschränkt. Auf dem Stundenplan ist ersichtlich, zu welchen Zeiten ein Chat angeboten wird.

          Beachten Sie bitte:

          Der Chat-Kontakt setzt stabile Verbindungen voraus. Dies ist bei Wireless oder Smartphone nicht immer gegeben. Verbindungsabbrüche können wir nicht beeinflussen, wenn sie auf Nutzerseite liegen. Wenn also die Verbindung gekappt oder der Chatraum plötzlich geschlossen wird, versuchen Sie es bitte nach einer kurzen Pause erneut.