- Consulenza
Punto di contatto per il primo soccorso emotivo
Siamo il punto di contatto più conosciuto per il primo soccorso emotivo in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Circa 700 volontari accuratamente formati sono a disposizione per parlare con le persone in difficoltà per telefono, chat o e-mail.
Chi siamo
Offriamo un ascolto attento, rispettoso e aperto a tutte le persone e alle loro preoccupazioni. Crediamo nel potere della comunicazione e siamo convinti che parlare delle proprie preoccupazioni porti sollievo e aiuti. La riservatezza e la professionalità sono al centro dei nostri scambi verbali e scritti. Siamo convinti che essere presenti per il prossimo sia un’esperienza gratificante.
Cosa ci caratterizza
Aiuto immediato: possiamo essere contattati in qualsiasi momento, gratuitamente.
Non giudicante: siamo qui per ascoltare tutti, qualunque sia l’argomento.
Discrezione: anonimato, riservatezza e protezione dei dati sono essenziali.
Prevenzione dei suicidi: siamo il punto di contatto più conosciuto per le emergenze acute.
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