Consulenza via chat



La consulenza via chat è l’offerta online di Telefono Amico, che assicura la medesima discrezione e professionalità del servizio telefonico.

Nella consulenza via chat, ci si può esprimere liberamente e affidare i propri pensieri o il problema assillante al volontario in modo anonimo. Il confronto con il volontario dà la possibilità di individuare le proprie risorse e fare chiarezza sul problema che preoccupa, ma non è da intendersi come terapia o accompagnamento professionale.

Alcune informazioni sulla consulenza via chat

  • Non è necessario registrarsi per accedere alla chat.
  • La consulenza è gratuita (collegamento internet a carico dell’utente).
  • L’utente e il volontario mantengono l’anonimato.
  • I volontari sono tenuti a mantenere la riservatezza.
  • I dati vengono cancellati dal server alla fine della chat.​​